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GARANTIE UNDZURÜCKKEHRENBEDINGUNGEN

  • Gegenstand dieses Vertrages ist der KundeUm den Shuttle-Service nutzen zu können, muss eine Reservierung mindestens 24 Stunden vor der Transferzeit erfolgen. An religiösen und nationalen Feiertagen, Silvester und anderen Feiertagen werden Reservierungen entsprechend der Fahrzeugverfügbarkeit entgegengenommen. Kaplan Vip ist nicht verantwortlich für mangelnden Service an Feiertagen und besonderen Tagen. Die Reservierung kann vom Kunden bis zu 24 Stunden vor der Transferzeit storniert oder geändert werden. In diesem Fall erhält der Kunde eine Rückerstattung. Rückerstattungen für verspätete Reservierungsstornierungenes ist noch nicht fertig.

  • Die Route, die während des Transferdienstes vom Abfahrtsort zum Zielort eingeschlagen werden soll; Sie wird ausschließlich vom Fahrzeugführer unter Berücksichtigung von Verkehr, Straßenverhältnissen und anderen Kriterien bestimmt. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Route zu ändern. Wünsche des Fahrgastes, an einem anderen Ort als der festgelegten Route anzuhalten und an diesem Ort eine Weile zu warten, werden in diesem Zusammenhang nicht akzeptiert. Der Dienst ist dafür verantwortlich, den Kunden von einem bestimmten Punkt zum Flughafen oder vom Flughafen zu einem bestimmten Punkt zu bringen.

  • Kaplan Vip haftet nicht für Verkehrsunfälle oder andere Gründe, die während des Transfers auftreten können, wenn der Kunde einen Körper- oder Sachschaden erleidet oder die transportierten Waren beschädigt sind. In einem solchen Fall stimmt der Kunde unwiderruflich zu und erklärt, dass Kaplan Vip keinerlei Haftung aus Artikel 66 des Obligationenrechts und anderen gesetzlichen Bestimmungen übernimmt. Die Artikel dieser Vereinbarung, die Kaplan Vip die Verantwortung auferlegen, bleiben vorbehalten.

  • Bei Überschreitung der vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegten Personenzahl und Gepäckmenge erfolgt trotz Zuordnung des für den Transferservice geeigneten Fahrzeugs die Überführung ohne Überschreitung der gesetzlich festgelegten Beförderungsgrenzen des Fahrzeugs. Passagiere oder Gepäck, die die gesetzlichen Höchstgrenzen überschreiten, werden nicht in das Fahrzeug aufgenommen. Verzichtet der Kunde aus diesem Grund auf den Transferservice, erfolgt keine Rückerstattung. Der Kunde ist verpflichtet, dem Kaplan Vip-Personal im Fahrzeug am Übergabepunkt anhand der von den zuständigen Behörden ausgestellten Ausweisdokumente und des Reservierungsdokuments zu bestätigen, dass er der Kunde ist, der die Dienstleistung erworben hat. Der Kunde, der dieser Verpflichtung nicht nachkommt, wird nicht übertragen.

  • Kaplan Vip haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die der Kunde während des Transfers im Fahrzeug zurücklässt. Sollte der vergessene Artikel jedoch später vom Personal von Kaplan Vip entdeckt werden, wird er auf Wunsch des Kunden noch am selben Tag an die angegebene Adresse innerhalb der Provinzgrenzen von Izmir geliefert.


Während des Kaplan Vip-Transfervorgangs werden Taschen, Truhen, Pakete usw. wird in der Lage sein, die Probleme entsprechend der Gepäckkapazität entsprechend dem Volumen des Fahrzeugs anzunehmen. akzeptiert nicht. Die Verantwortung hierfür liegt beim Leistungsempfänger. Bei Verlust oder Beschädigung des vom Passagier ohne Wertangabe erhaltenen Gepäcks wird dem Passagier die Servicegebühr als materielle und moralische Entschädigung gezahlt. Der Kunde akzeptiert, verpflichtet sich und erklärt, dass sich in dem Gepäck, das Gegenstand der Beförderung ist, keine brennbaren, brennbaren, explosiven, narkotischen, flüssigen, riechenden oder radioaktiven Stoffe befinden und dass sich keine Stoffe befinden, deren Beförderung oder Aufbewahrung nach türkischem Recht verboten ist. Wenn der Fahrer das Vorhandensein der aufgeführten Gegenstände im Gepäck bemerkt, wird das betreffende Gepäck nicht in das Fahrzeug aufgenommen. In Fällen, in denen die folgenden 15 (fünfzehn) Minuten beim Entladen der oben genannten Gegenstände aus dem Gepäck überschritten werden, der Transfer aus diesen Gründen nicht stattfindet oder der Kunde den Flug wegen verlorener Zeit nicht erreichen kann, erfolgt keine Rückerstattung gemacht. Darüber hinaus kann der Kunde in diesen Fällen keine Forderungen oder Rechte unter welchem Namen auch immer gegen Kaplan Vip geltend machen. im Gepäck; Wird das Vorhandensein der oben genannten Stoffe festgestellt, wird Kaplan Vip unverzüglich die zuständigen Behörden benachrichtigen. Das Vorhandensein der aufgeführten Stoffe wird vom Fahrer nicht bemerkt; wenn das Fahrzeug von Polizeibeamten entdeckt wird, die während der Überführung anhalten und durchsuchen; Alle Verluste und Schäden, die Kaplan Vip aus diesem Grund entstehen, sind vom Kunden sofort, in bar und sofort zu ersetzen.


Die Wünsche des Kunden für den Transport von Haustieren und die Art des zu transportierenden Haustiers werden vom Kunden beim Online-Kauf der Dienstleistung mitgeteilt. Ohne eine solche Mitteilung erfolgt kein Tiertransfer. Tiertransfers können nicht alleine ohne einen erwachsenen Kunden durchgeführt werden. Das unter diesen Bedingungen zu transportierende Tier darf nur in seinem speziellen Käfig in dem vom Kaplan Vip-Personal im Fahrzeug festgelegten Abschnitt transportiert werden, und zwar unter der alleinigen Verantwortung des Kunden. Unter keinen Umständen ist es möglich, Tiere zu transferieren, deren Erwerb, Besitz und Transfer nach türkischem Recht illegal sind. Bei Transfers von einem bestimmten Punkt zum Flughafen; Kaplan Vip erklärt und verpflichtet sich, dass das für den Transfer zugewiesene Fahrzeug zum Transferzeitpunkt am angegebenen Ort verfügbar sein wird. Eine Verzögerung von 15 (fünfzehn) Minuten gegenüber der Transferzeit gilt als angemessene Verzögerung. Bei einer Verspätung von mehr als 15 (fünfzehn) Minuten muss der Kunde nicht auf das Fahrzeug warten. In diesem Fall wird die Überweisungsgebühr an den Kunden zurückerstattet. An Übergabepunkten wie Standort, Massenwohnungen; Kaplan Vip ist nicht verantwortlich, wenn die Verzögerungszeit von 15 (fünfzehn) Minuten überschritten wird, weil das Sicherheitspersonal das Fahrzeug daran hindert, das Gelände zu betreten. Werden auf diese Weise 15 (fünfzehn) Minuten überschritten und wartet der Kunde nicht auf das Fahrzeug, erfolgt keine Rückerstattung. Der Kunde muss zum Transferzeitpunkt mit seinem Gepäck am angegebenen Ort anwesend sein. Ist der Kunde zum Übergabezeitpunkt nicht am Übergabepunkt bereit, ist das von Kaplan Vip zugewiesene Fahrzeug verpflichtet, 15 (fünfzehn) Minuten auf den Kunden zu warten. Wenn der Kunde mit seinem Gepäck nach 15 (fünfzehn) Minuten den vorgesehenen Punkt nicht erreicht, ist das Fahrzeug nicht verpflichtet, länger zu warten. 
Am Transferpunkt ist das Personal von Kaplan Vip nicht verpflichtet, das Fahrzeug zu verlassen, Gepäck oder Haustierkäfige mitzunehmen oder den Passagier zum zu transferierenden Fahrzeug zu begleiten.
Kinder unter zwölf Jahren werden nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen befördert. 



In Fällen, in denen die vertragsgegenständliche Dienstleistung aufgrund von Wetter- und Straßenverhältnissen, einer Panne des Fahrzeugs, plötzlichen gesundheitlichen Problemen des Kunden oder Fahrers, während der Überführung durchzuführenden Kontrollen durch die Strafverfolgungsbehörden und aus anderen Gründen unterbrochen oder nicht erbracht wird, und in Fällen, in denen der Passagier den Flug nicht erreichen kann; Kaplan Vip ist lediglich zur Rückerstattung der vorausbezahlten Servicegebühr an den Kunden verpflichtet. Die Bestimmungen dieses Vertrages, die nicht erstattungsfähige Situationen vorsehen, bleiben vorbehalten. Der Kunde akzeptiert, verpflichtet sich und erklärt, dass Kaplan Vip nicht verpflichtet ist, das Flugticket und andere materielle/moralische Schäden zu bezahlen, mit Ausnahme der Verpflichtung zur Rückerstattung des Preises. Falls der Kunde während der Überweisung auf die Überweisung verzichtet; Kaplan Vip ist nicht verpflichtet, den Kunden zum Ausgangspunkt zurückzubefördern. Wenn der Einsatzplan des Fahrzeugs dies nicht zulässt, wird der Kunde gemäß den Verkehrsregeln im nächstgelegenen Wohngebiet zurückgelassen. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung. Bei der Übertragung des Kunden; Eine solche Verpflichtung besteht für Kaplan Vip nicht, wenn die Ware vergessen wird oder aus einem anderen Grund an die Verkaufsstelle zurückgegeben wird und die Übertragung verlangt wird. Es liegt an Kaplan Vip, diesen Wunsch des Kunden in dem Umfang umzusetzen, wie es der Arbeitsplan des Fahrzeugs zulässt. In einem solchen Fall ist Kaplan Vip nicht dafür verantwortlich, dass der Kunde den Flug nicht erreichen kann oder einen anderen Schaden erleidet, und es erfolgt keine Rückerstattung. Wenn die im Fahrzeug transportierten Passagiere oder Tiere während des Transfers gesundheitliche Probleme haben; Das Personal von Kaplan Vip ist verpflichtet, den Passagier unverzüglich zur nächstgelegenen Gesundheitsstation zu bringen. Der gegenteilige Antrag des Passagiers bindet das Kaplan VIP-Personal nicht. Die nächstgelegene Gesundheitseinheit kann eine offizielle Gesundheitseinrichtung oder eine private Gesundheitseinrichtung sein. Kaplan Vip haftet nicht für Todesfälle, Körperschäden, materielle oder moralische Schäden, die während und nach der Überführung des Passagiers/Tiers mit gesundheitlichen Problemen zur nächstgelegenen Gesundheitsstation auftreten. Am Ende der Übertragung ist der Kunde verpflichtet, die Dienstleistung zu erwerben und das Benachrichtigungsdokument zu unterzeichnen, aus dem hervorgeht, dass er den Zielort erreicht hat. Auf Wunsch des Kunden wird die Rechnung für die erbrachte Dienstleistung von Kaplan Vip an die von angegebene Adresse gesendet der Kunde.

  • Höhere Gewalt 
    Alle Arten höherer Gewalt, Naturereignisse, widrige klimatische Bedingungen, gesellschaftliche Ereignisse, öffentliche Bewegungen, negative Entwicklungen im Arbeitsleben, alle legalen oder illegalen Arbeitnehmer- oder Arbeitgeberbewegungen, Streiks, Aussperrungen, Gewerkschaftsbewegungen und im Falle der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags infolge von Verlangsamungshandlungen, Krieg, bewaffnetem Konflikt, Revolution, Ausrufung des Kriegsrechts oder des Ausnahmezustands, Konflikten und Unruhen zwischen Gruppen; Dieser Vertrag ruht bis zum Ende der aufgeführten Situationen/Nachteiligen. Mit Ablauf der aufgeführten Umstände/Negativwirkungen tritt der Vertrag wieder in Kraft. Die Nichterfüllung der Verpflichtungen durch die Parteien aufgrund höherer Gewalt berechtigt die andere Partei nicht zur Kündigung oder Schadensersatz.

  • Stornierungsbedingungen und andere Bestimmungen Für das vom Passagier erworbene Aktionsprodukt ist aus keinem Grund eine Stornierung, Änderung oder Rückerstattung möglich. Bei Banken und Kaplan Vip eingereichte Anträge auf Stornierung und Rückerstattung von überfälligen Reservierungen sind ungültig.

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